Legal

Términos y condiciones

Última actualización: 21 de agosto de 2026

1. Quiénes somos

AdsNetAuditor es un servicio operado por ADSNET Soluciones, en adelante “AdsNetAuditor” o “nosotros”. Los datos que recogemos se usan únicamente para fines de funcionamiento del software — crear tu cuenta, correr tus auditorías y entregarte tu reporte — como se detalla en nuestra política de privacidad.

Al comprar o usar el servicio, aceptas estos términos en su totalidad, incluida la política de reembolsos del punto 4.

2. Qué ofrecemos

Auditoría web con revisión de SEO técnico, velocidad, seguridad, accesibilidad, redes sociales y contenido, entregada como reporte priorizado. Los planes vigentes son:

Los alcances y beneficios exactos de cada plan son los que se muestran en la sección de planes al momento de la compra.

3. Pago

El pago se procesa a través de una pasarela de pago externa (ePayco, o Bold como puente temporal mientras se aprueba la cuenta de ePayco). AdsNetAuditor no recibe ni almacena el número de tu tarjeta — la pasarela lo procesa directamente y solo nos notifica si el pago fue aprobado, junto con una referencia de transacción.

4. Reembolsos

No hacemos devoluciones. El reporte se genera y se entrega de forma prácticamente inmediata en cuanto se confirma el pago, así que el servicio ya se prestó en el momento de la compra. Por esta misma razón ofrecemos una auditoría gratuita — para que veas exactamente el tipo de hallazgos que entregamos antes de pagar por un plan.

Si un error técnico de nuestro lado impide entregar el reporte, lo resolvemos corriendo la auditoría de nuevo sin costo.

Nota legal: en Colombia las compras a distancia suelen tener derecho de retracto de 5 días hábiles (Ley 1480 de 2011, Estatuto del Consumidor). Confirma con un abogado si aplica alguna excepción por tratarse de un servicio digital ya prestado en el momento de la compra antes de dejar esta cláusula como definitiva.

5. Uso del servicio

Debes usar AdsNetAuditor solo para auditar sitios web de tu propiedad o sobre los que tengas autorización para hacerlo. No usamos la herramienta para atacar, sobrecargar o intentar acceder sin permiso a ningún sitio — el motor de auditoría se identifica ante el sitio auditado con un User-Agent propio, no simula ser un navegador ni un usuario real.

6. Propiedad del reporte

El reporte (PDF y resultados en tu panel) es tuyo una vez pagado — puedes compartirlo, usarlo internamente o entregarlo a un tercero (por ejemplo si administras varios proyectos). AdsNetAuditor conserva la propiedad de la metodología, el motor de auditoría y el diseño del reporte.

7. Límite de responsabilidad

El reporte es una guía priorizada, no una garantía de resultados (por ejemplo, de posicionamiento en Google). AdsNetAuditor no se hace responsable por decisiones que tomes a partir del reporte, ni por cambios que un tercero (tu desarrollador, tu agencia) haga al implementar las recomendaciones.

8. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos cuando cambie el servicio. Si el cambio es significativo, lo avisaremos por correo a las cuentas activas.

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Colombia. Cualquier disputa se resolverá ante los jueces competentes de Colombia.

10. Contacto

Preguntas sobre estos términos: soporte@adsnetsoluciones.com.